هوش مصنوعی می تواند یک ابزار کمکی برای یادگیری دانشجویان و تدریس اساتید باشد. با افزایش نقشی که در صنعت رسانه دارد و ارائه‌ی پیشنهادات خلاقانه، به تولید محتوای آموزشی کمک می‌کند. هوش مصنوعی با ارزیابی دقیق عملکرد دانش‌آموزان، پیشنهادات و برنامه‌های آموزشی شخصی‌سازی شده ارائه می‌دهد. هوش مصنوعی می‌تواند به تحقیقات علمی و مشخصا در دسترسی به مطالب علمی، ترجمه و گردآوری آنها کمک کند. در مدیریت محیط‌های آموزشی و مدیریت کلاس از هوش مصنوعی و تشخیص احساسات، تشخیص حرکات مجرمانه و مطالب غیراخلاقی می‌توان استفاده کرد. با یادگیری آنلاین که از خدمات هوش مصنوعی بهره می‌برد، می‌توان دسترسی آموزشی با کیفیت فراهم کرد. برای افراد کم‌توان جسمی مثلا افراد ناشنوا می‌توان محتوای آموزشی بیشتر و باکیفیت‌تر ارائه داد.
با تجزیه و تحلیل داده‌ها و کمک به اساتید، دانش‌آموزان، دانشجویان و محققین باعث افزایش کیفیت خدمات، سرعت تحقیقات و آموزش و کاهش هزینه‌ها می‌شود. شخصی‌سازی فرایند یادگیری، خودکارسازی فرایندهای آموزشی، بهبود کیفیت آموزش، افزایش دسترسی به آموزش، از جمله مزایای استفاده از هوش مصنوعی درحوزه آموزش و تحقیقات است.
